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FAQ

Quels sont vos délais ?
Nous répondons aux demandes de devis sous 48 à 72 h et pouvons, le plus souvent, réaliser vos projets dans les 3 à 4 jours ouvrés qui suivent la validation du devis (Pour des demandes urgentes, n’hésitez pas à le spécifier !).
Envoyez nous votre demande via le formulaire ou directement par e-mail à : miguel@imprimerie-de-paris.com.

Que doit-on vous fournir ?
Joignez-y IMPÉRATIVEMENT votre fichier de découpe / gravure au format vectoriel (.pdf / .ai / .eps / … Vous pouvez exportez vos fichier à ce format directement via Illustrator, Corel Draw, Autocad, Rhino,…), et au format fini (format de découpe maximum : 980 x 610 mm / Toute mise au format par nos soins vous sera devisé).
Précisez-nous également toutes les caractéristiques de votre projet : matériau souhaité (fourni ou à fournir ?), épaisseur,…
Si votre demande concerne un projet non réalisé informatiquement, nous pourrons vous le deviser avec des frais de conception graphique en supplément.

Comment monter un fichier ?
Dans l’idéal, vos fichiers doivent être en RVB, un calque par process, et respectant les codes colorimétriques suivant :
• GRAVURE en noir (0/0/0) en aplats ou avec des contours supérieurs à 0,1 mm
• RAINAGE ou GRAVURE DE TRAITS en rouge (255 / 0 / 0) avec des contours de 0,01 mm
• DÉCOUPE INTÉRIEURE en bleu (0 / 0 / 255) avec des contours de 0,01 mm
• DÉCOUPE EXTÉRIEURE en bleu foncé (51 / 102 / 153) avec des contours de 0,01 mm

Si vous souhaitez une gravure et une découpe parfaites, il est indispensable de graver en premier puis de découper ensuite : en effet, si vos pièces découpées sont trop petites, elles peuvent bouger une fois découpées et donc la gravure peut être décalée.
Si vous ne savez pas modifier les couleurs ou les épaisseurs de traits de votre fichier, vous pouvez dans ce cas créer des calques : « GRAVURE », « DÉCOUPE »,… Et nous pourrons ainsi rapidement modifier vos fichiers pour les basculer sur notre logiciel d’imposition de découpe laser, et vous fournir ainsi le devis.
N’hésitez pas à nous contacter pour recevoir notre Tutoriel !

Quel est le format maximum ?
Le format maximum de découpe / gravure est 980 x 610 mm.
Le format des matériaux peut être légèrement supérieur : 1000 x 800 mm.

Quels matériaux avez-vous en stock ?
La plupart du temps, nous avons en stock :
• De très nombreux papiers d’épaisseurs et de couleurs diverses au format 1000 x 700 mm ou inférieur
• Du Carton blanc épaisseurs 1 et 2 mm au format 980 x 610 mm
• Du Carton noir teinté dans la masse épaisseur 1,5 mm au format 950 x 610 mm
• Du Carton bois ivoire épaisseurs 2 / 3 mm au format 980 x 610 mm
• Du Médium MDF épaisseur 3 mm au format 980 x 610 mm
• Du Contreplaqué 1 face Chêne et Acajou épaisseur 2 mm au format 980 x 610 mm
• Du PMMA (Plexiglas) coulé épaisseurs 1 / 2 / 3  / 5 / 8 mm au format 980 x 610 mm
• Du PMMA Miroir épaisseur 3 mm au format 980 x 610 mm
• Des PMMA surfacées : « matières à graver » épaisseurs 0,8 /  1,6mm / 3,2 mm au format 610 x 610 mm
• Du « Rhodoïd » (Priplak) épaisseur 0,5 mm pour la réalisation des pochoirs au format 980 x 600 mm
• Du Cuir, des PMMA noir / blanc / colorés /… , du contreplaqué, ….
N’hésitez pas à nous contacter pour connaître notre stock en temps réel !
Sachant que nous pouvons être approvisionné de tous types de matériaux (ou presque) en 48h maximum…

Acceptez-vous des matériaux que nous vous apportons ?
Nous acceptons sans soucis que vous nous apportiez votre propre matériau. Toutefois, nous nous réservons le droit de refuser celui-ci s’il n’est pas conforme aux standards de découpe laser (notamment en terme de toxicité : pas de chlore !) ou si la découpe s’avère compliquée après essai (évitez les contreplaqués traités, teintés, …)
Attention toutefois à la particularité de certains matériaux comme le PMMA : le PMMA (Plexiglas) coulé offre un rendu parfait en découpe et gravure laser. Par contre, le PMMA extrudé pose souvent problème au niveau de la découpe (il nous faut mettre plus de puissance ou effectuer plusieurs passages et le rendu n’est pas du tout qualitatif : un PMMA extrudé ne peux pas se graver (il fond) et a les bords de la découpe qui fondent aussi et laissent une voile blanc tout autour).

Liste des matériaux qui ne peuvent pas être découpés au laser :
Métaux (le mode découpe peut cependant être utilisé pour graver certains métaux) / Fibre de verre / Verre / Carton plume (carton + mousse PU)
Carton mousse (carton + Polystyrène expansé) / Carte de circuit imprimé (Fibre de verre + époxy) / Fibre de carbone
Tous les matériaux contenant du chlore : PVC / Vinyle /…
Tous les matériaux contenant du fluor : Téflon /…
Les matériaux réfléchissants : Miroir / Métaux polis / Chrome / …)
Medium MDF Valcromat teinté dans la masse
PMMA extrudé / Polycarbonate (PC) / Lexan / Makrolon / Polystyrène expansé/extrudé (mousse)
!!! INFO !!! Les matériaux composés et/ou non homogènes sont généralement compliqués à découper proprement au laser.

Liste des matériaux qui peuvent être découpés sans aucun problème :
Bois : Bois brut (faible épaisseurs) / Contreplaqués / MDF Medium !!! ATTENTION !!! éviter les épaisseur > 6 mm qui on un rendu très brûlé et émettent beaucoup de fumée
Plastiques : PMMA coulé (Plexiglas) / Polyamide (PA) / Nylon / Polyoxyméthylène (POM) / Delrin / Polyester (PES) / Thermolite / Polarguard
Polyéthylène téréphtalate (PET) / Mylar / Polyimide (PI) / Kapton / Polystyrène (PS) / Acrylique / Polyméthylmétacrylate / Polypropylène (PP) /
Acrylonitrile-butadiène-styrène (ABS) / Polytétrafluoroéthylène) (PTFE) / Rhodoïd / Priplak / Transparent pour rétroprojecteur
Mousses : Polyester (PES) / Polyéthylène (PE) / Polyuréthane (PUR) / Neopren (Prend feu facilement)
Tissus : Feutre / Chanvre / Coton / Acrylique / Nylon / Cuir /…
Papier / Carton / Carton bois / Caoutchouc naturel et synthétique (uniquement s’ils ne contient pas de chlore)

Liste des matériaux qui peuvent être gravés uniquement :
La plupart des matériaux découpables : Bois / Plastiques / Tissus / Papier / Carton / Caoutchouc /…
Pierre / Marbre / Ardoise / Verre / Métaux (uniquement les métaux “anodisés” ou peints : Aluminium, Acier, Laiton)

Avez-vous d’autres contraintes ?
Notre laser au CO2 ne permets pas de découper les métaux et ne donne aucun résultat convaincant s’ils ne sont pas anodisés ou peints.

IMPORTANT : évitez de faire des tracés trop proches ou trop fins.